Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van n.aarnink op 13 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
2 tickets geboekt naar Havana met Air Canada via eDreams met vertrek afgelopen juli. Deze zijn geannuleerd vanwege Corona, allemaal volkomen logisch maar ik hoor helemaal NIKS van edreams. Meerdere keren gebeld, waarbij je tijden in de wacht staat en... Lees meer
Klacht van Myriamc op 13 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Er werd een ticket aangekocht voor Tenerife, hier geen problemen mee gehad. Betaling gebeurde correct via Credit card, maar maand erna zie ik op rekening een 2 de betaling aan Edreams Prime Barcelona E voor 54,99 maar dit is voor... Lees meer
Klacht van felixwijaya op 12 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I book a multi routes flight from Surabaya to Amsterdam with SQ and SWISS via eDreams a year ago. After the corona situation, our flight has to get canceled because of travel restriction, and one of the flights itself gets... Lees meer
Klacht van Oscarowitz op 12 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Boekingsnr 4795792461 bij Edreams: vlucht HV6411 op 8 juni 2020 van Amsterdam naar Napels werd geannuleerd. Transavia heeft op 16 juli 2020 het volledige bedrag overgemaakt naar Edreams maar ik ontvang niets van deze organisatie. Alle communicatiemiddelen zijn uitgeschakeld. Lees meer
Klacht van Thomas Claus op 12 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 25 mei zouden wij naar Bari vliegen met een door Edreams geboekt ticket.Vluchten werden geannuleerd en tot op heden horen / zien wij helemaal niets van Edreams , terwijl zij wel ons geld hebben ontvangen. Telefonisch contact of email... Lees meer
Klacht van saskia middeldorp op 11 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
op 13/7/2020 heeft transavia het bedrag van mijn gecancelde vluchten overgemaakt naar edreams. Dit geld heb ik tot op heden niet ontvangen. Het is onmogelijk om contact met edreams te krijgen, niet telefonisch en zij reageren ook niet op mijn... Lees meer
Klacht van esthervdmeiden op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht was geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. Ik heb meerdere keren met eDreams contact proberen op te nemen, maar na 3x 45 minuten in de wachtrij, gaf ik het op. Uiteindelijk is het gelukt een medewerker te spreken. Hij zei... Lees meer
Klacht van Koekkie2002 op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt voor 6 personen van dusseldorf naar heraklion5 voor 5 aug. 2020. Blijkt dat deze geannuleerd is 2 maand geleden. Geen bericht van e edreams hierover gehad en geen geld terug. Nu niet te bereiken en reageren niet op... Lees meer
Klacht van Nick272 op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht onder boekingsnummer 6648098789 is geannuleerd vanuit de vliegtuigmaatschappij. Na een half uur in de wacht met edreams kreeg ik een Indiër aan de lijn die de situatie totaal niet begreep. Hij wilde me gaan inboeken terwijl er helemaal... Lees meer
Klacht van lafebers op 09 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
res.no. 5015013704 bij eDreams vlucht geboekt van AMS naar INCH, vlucht geannuleerd door airline, meerdere keren om een refund gevraagd, maar nog steeds geen bericht ontvangen. Indiërs die de telefoon aannemen zijn onbeschoft en doen helemaal niets voor je. Lees meer