Er is op 8 oktober ten onrechte een bedrag van 74,99 afgeschreven van mijn Creditcard. Graag specificatie omdat het mij helemaal niks zegt. Lees meer
Vlucht geboekt, betaald, betaling afgeschreven, 10 minuten chatten met een robot die je geen antwoorden kan geven omdat hij een nummer nodig heeft dat je niet hebt omdat je nooit een bevestiging hebt ontvangen. Verschrikkelijk…. Dag geld, geen vlucht, geen... Lees meer
Onze vlucht was gecanceld omdat er een vliegtuig op de luchthaven van Ibiza stond met twee klapbanden en er dus geen vliegtuigen konden landen. Onze vlucht is 1 uur nadat we normaal gingen opstijgen gecanceld. Wij hebben hier geen alternatieven... Lees meer
Wij hebben 25 augustus een boeking gedaan via edreams van 87.42€. En op 25 september is er zomaar een afschrijving geweest van 74.99€ uit mijn creditcard.
Wij hebben hier verder nooit meer iets geboekt of dergelijke. Graag wil ik dit geld... Lees meer
na herhaaldelijk emailen en telefoneren, nog steeds geen factuur ontvangen en dus ook onzekerheid over mijn vlucht. Lees meer
Ik heb een vliegticket geboekt en daarvoor is ruim 200 euro afgeschreven van mijn rekening, bij edreams geven ze aan dat ze geen betaling ontvangen hebben en dat ze niks voor me kunnen doen. Dus nu ben ik 200 euro... Lees meer
We hebben reeds meerdere keren een detail factuur gevraagd maar krijgen geen reactie. We hadden nl. 2 x Voor extra beenruimte betaald en hebben deze slechts 1 x gekregen.
Ik vin het gewoon erg dat je gewoon geen antwoord... Lees meer
Goedemorgen,
Al diverse keren bericht achtergelaten over een wijziging geboorte datum, helaas jullie reageren niet. Is wel heel belangrijk aangezien wij straks waarschijnlijk problemen krijgen bij de luchthaven. Willen jullie alstublieft reageren zodat dit verholpen kan worden?
Met vriendelijke groet,
Isabel Noordermeer Lees meer
Ik heb geboekt voor 1 ticket en 2x €129 betaald ze moeten mij €129 terug boeken. Echt erg deze maatschappij ze moeten optreden tegen deze dieven. Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt via eDreams. Nu wil ik deze graag wijzigen, dit was ook een optie voordat ik de boeking geplaatst heb. Nu heb ik de wijziging doorgevoerd, echter krijg ik een automatische mail waarin gesteld word dat... Lees meer