Warda Zaher op 14 november 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een boeking gemaakt naar Istanbul en de kosten hiervoor betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen van eDreams. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een boeking naar Istanbul. Ik heb de kosten betaald maar ik heb geen bevestiging ontvangen.
Ik heb mijn geld terug te kregen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Reactie van de melder van de klacht Warda Zaher
1 jaar geleden - Ging goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
