ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis gaan. Heeft u een boek online in de webshop gekocht maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Is uw bestelling niet compleet? Of heeft u een andere klacht? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat ECI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over ECI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ECI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ECI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ECI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boekhandel
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over ECI
Hoe dien ik een klacht in bij ECI?
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Hoeveel klachten zijn er over ECI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost ECI klachten op?
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ECI?
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
Hoe neem ik contact op met ECI?
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ECI?
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Is ECI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert ECI op klachten?
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ECI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gabyrene op 25 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Sinds 2001 ben ik lid van ECI.Maandelijks doe ik meer dan 1 bestelling sinds jaar en dag.Betalen doe ik altijd op tijd.
Daar ik meer dan 2 maanden afwezig ben geweest en geen email heb kunnen ophalen in Curaçao heb ik... Lees meer
Klacht van Anire op 25 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb dit weekend een aanmaning en dreigbrief gekregen van ECI omdat ik een vrije keuzebon niet betaald zou hebben. Ik had al eerder problemen heb mijn lidmaatschap opgezegd, na jaren van trouw lidmaatschap, en dacht dat het in orde... Lees meer
Klacht van michel1970 op 23 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Mijn klacht is over lidmaatschap van de eci.Ik heb op 23 oktober 2012 een welkomstgeschenk gekregen dacht toen ook dat het lidmaatschap dan zou ingaan.Nu zeg ik het op en wat blijkt men zegt dat ik sinds 1 januari 2013... Lees meer
Klacht van Agnes2013 op 22 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Het probleem is dat het tijdstip waarop de bus 37 op de halte Hilversumstraat komten vertrekt niet te peilen valt. Je plant een aansluiting op het Buisloterplein, of op Amstel of met tram 26 , maar de bus is nooit... Lees meer
Klacht van tto6o3 op 22 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Nadat,wat iemand anders dan ik zelf had besteld, ik uw pillen had ontvangen hen ik deze gelijk teruggestuurd en het bedrag van 59.95 terug laten stogneren.Ik wil gewoon er niks mee te maken hebbenNu krijg ik een sommatie van 99.95... Lees meer
Klacht van anassfdfdd op 22 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
geachte meneer/mevrouw ik krijg net een brief thuis van een betaling van 65 euro, maar wij zijn een met ons adres er in. maar het probleem is we zijn nooit lid bij u gegaan. er staat binnen 5 dag betalen Lees meer
Klacht van anassfdfdd op 20 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
geachte meneer/mevrouw
ik krijg net een brief thuis van een betaling van 65 euro, maar wij zijn een met ons adres er in. maar het probleem is we zijn nooit lid bij u gegaan. er staat binnen 5 dag betalen Lees meer
Klacht van Amsterdam147 op 18 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Beste mevrouw/mijnheer, wij krijgen vaak poststukken van uw bedrijf in onze postbus voor M.A.Brouwer, p/a willenkentstraat 27, postcode 1992AM te Velserbroek.
Deze persoon woont niet op het adres waar het poststuk is bezorgd, namelijk W.Kentstraat 27, postcode 1992AJ te
Velserbroek, met... Lees meer
Klacht van janverbakel op 15 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
wil in het weekend formule 1 kijken, maar moet dan wel een heel pakket kopen om het te kunnen zien. De helft van de zenders in het pakket interesseert me geen moer, maar moet wel voor het hele pakket betalen.... Lees meer
Klacht van Zahrargui op 12 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik had een wolle trui gekocht van supertrash en het geeft af. Al die haartjes van mn trui komt overal terecht en verpest al mijn andere kleren bank kussens alles waar ik tegen aankom.
Ik heb het ook in de was... Lees meer