ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis gaan. Heeft u een boek online in de webshop gekocht maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Is uw bestelling niet compleet? Of heeft u een andere klacht? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat ECI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over ECI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ECI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ECI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ECI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boekhandel
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over ECI
Hoe dien ik een klacht in bij ECI?
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Hoeveel klachten zijn er over ECI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Lost ECI klachten op?
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ECI?
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
Hoe neem ik contact op met ECI?
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ECI?
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Is ECI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert ECI op klachten?
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ECI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wesleyclaus op 07 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
ik ben een jaar lang verzekerd geweest bij all secur verder helemaal geen problemen ik loop 1 maand achter met betaling vanwege werk verlies wat doen ze ze gooien me uit de verzekering zonder iets te laten weten 3 dagen... Lees meer
Klacht van Maasenjeannie op 04 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Krant is niet bezorgd, na telefonische melding kreeg ik dagcode door voor krant, kan niet vinden waar dit moet gebeuren, ben abonnee en zou heel graag de digitale versie op iPad en iPhone willen ontvangen , heb meerdere pogingen gedaan... Lees meer
Klacht van annekeinge op 01 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
betaalde 30-10-12 een vrijekeuzebon tnv I.Pape kl. nr 12.438.315.9. geldig tot 06-10-13.
In de winkel in Doetinchem bleek deze niet inwisselbaar te zijn en ook via internet lukte het niet.
Graag verduidelijking / wat nu? Lees meer
Klacht van gbroch op 28 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb een klacht over mijn koffie machine type HD 7825.
elke 3 maanden ontkalk ik de machine en de machine is 2 jaar oud.Na de laatste ontkalking gaat het lampje van ontkalking niet meer uit.
Gaarne advies.
G.L.M.Broch
Loevesteinlaan 485C,
2533BB Den Haag... Lees meer
Klacht van Niet tevreden op 27 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb nu al 2x een klacht geplaatst, maar ik heb tot op heden geen reactie n.a.v. mijn oplossing vernomen. Ik heb een antwoord gestuurd naar degene die mij 1 standaard mail heeft gestuurd, maar dus geen reactie n.a.v. de... Lees meer
Klacht van Niet tevreden op 25 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Wij hebben in aug.2012 een aantal spellen gekocht met waardebonnen en openstaand tegoed.Bij levering van 1 v.d. spellen zat een factuur.Wij een mail gestuurd,dat dit niet klopte en de medewerkster heeft dit nagekeken en inderdaad, alles was betaald. Vervolgens krijgen... Lees meer
Klacht van Niet tevreden op 25 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
Wij hebben in aug.2012 een aantal spellen gekocht met waardebonnen en openstaand tegoed.Bij levering van 1 v.d. spellen zat een factuur.Wij een mail gestuurd,dat dit niet klopte en de medewerkster heeft dit nagekeken en inderdaad, alles was betaald.
Vervolgens krijgen... Lees meer
Klacht van boekenzwendel op 20 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
In Oktober 2012 wordt van mijn bankrekening 25 euro afgeboekt terwijl ik al ca. 10 jaar geen lid meer ben van die club. Ik boek dat bedrag terug en er gebeurt niets, tot ik in januari gebeld wordt door Inkasso-Unie... Lees meer
Klacht van fienyvankempen op 20 februari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel
hallo ik wil u hier vermelden
dat de heer m wouters 6361gm gryzengrubben 44 te nuth
nog vanaf binnen vanaf kastje naar tv nog geen aansluiting heeft waar hy al lang op staat te wachten maar hy heeft wel... Lees meer