Een reiziger heeft een klacht ingediend over een vlucht met Easyjet van Londen naar Amsterdam op 10 juni, die meer dan anderhalf uur vertraging opliep door een staking. Hierdoor arriveerde de reiziger te laat op Schiphol, waardoor hij drie kwartier in de rij stond voor controle en zijn trein naar huis miste, wat leidde tot extra kosten voor een overnachting en andere uitgaven.
Maandag avond 10 juni vlogen we met Easyjet vanaf Londen naar Amsterdam. Door een staking was er meer dan anderhalf uur vertraging, toen wij op Schiphol aankwamen stonden we drie kwartier in de rij voor controle. Door deze omstandigheden waren wij te laat voor de trein die ons naar huis zou brengen, hierdoor hebben wij moeten overnachten op Schiphol en moesten we extra kosten maken voor de trein/ extra vakantie dag ect.
Ik hoop dat onze onkosten worden vergoed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
