Klachten over Easyjet

Vorige zomer 1100 euro verloren omdat zij als ENIGE maatschappij niet vertrokken NA een nacht met onweer. (Onweer was reeds paar uur gedaan ). 2 uur vóór vertrek hebben ze de vlucht geannuleerd, zonder vervangende vlucht , beste komt nog...... Lees meer

Van Easy Jet ontvang ik gisteren een email dat de terugvlucht van onze boeking geannuleerd is en dat wij een nieuwe vlucht terug moeten kiezen. Dit doe ik via de website, maar klik per ongeluk de verkeerde vlucht aan. Ik bel... Lees meer

Tijdens mijn vlucht zijn mijn kinderen en ik belachelijk gemaakt door een stewardess. Zij was met haar collega’s aan het smoezen over mijn vragen die ik gesteld had. Dit is gehoord door 1 van de andere passagiers en zij hebben... Lees meer

Op vrijdag 20 december om 21.45 uur zou ik met Easyjet naar Edinburgh vliegen. De vlucht was vertraagd omdat, zoals wij later hoorden, er gedurende de dag 1 persoon teveel was geboekt in Londen. Normaal zou ik er geen woord... Lees meer

Wij hebben per ongeluk koffers van 15kg bijgeboekt in de veronderstelling dat het over handbagage ging. Nu hebben we gebeld om koffers te annuleren en kregen het antwoord dat ze dat wel kon doen, maar dat ze geen geld terug... Lees meer

Easyjet verwacht dat je bij een naamswijziging voor een retourvlucht dubbel de kosten voor de naamswijziging betaald. Zij beargumenteren dit met dat je het moet zien als twee losse tickets en daarom ook dubbel betaald voor een naamswijziging. Als ik... Lees meer

Ik heb gisteren een vlucht geboekt. Ik heb de vluchten inclusief stoelnummers voor de heenreis en terugreis geselecteerd en ze stonden in mijn winkelmandje. Bij het afrekenen kreeg ik een mededeling dat de prijs tussentijds verhoogd is. Ik heb de... Lees meer

Wij vlogen deze ochtend van Praag naar Adam en hadden 2 normale handbagage koffers en een kleine rugzak. Om deze rugzak, die makkelijk onder de stoel past en slechts een jas, een boek, een flesje water en 2 tax-free shoping... Lees meer

Op 1 sept had ik een vlucht LONDON gatwick - Amsterdam samen met mijn moeder die invalide is. Het enige wat ze hebben gedaan is de vlucht geannuleerd en ons verder volledig in de kou laten staan. WIj zijn met een... Lees meer

Bij het boarden van mijn vlucht van afgelopen woensdag van Londen Gatwick naar Amsterdam om 8:00 had ik een handtas bij me en een klein rolkoffertje. Op de heen weg had ik dezelfde handtas bij en dit heb ik altijd... Lees meer