klager704885c1 ✓ Verified op 24 augustus 2026 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Easypets, maar meldt dat het pakket volgens PostNL als bezorgd is gemarkeerd, terwijl het niet is ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Easypets zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige bereikbaarheid en communicatie van het bedrijf.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Easypets, maar volgens PostNL is het pakket bezorgd. Ik heb echter niets ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Easypets, maar ze zijn niet bereikbaar en reageren nergens op. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek om een terugbetaling of om de bestelling alsnog met spoed te laten leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Easyjet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
