Klacht: Tickets

Destin2011 op 12 juli 2021 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 12 juli 2021

Een klant heeft problemen ondervonden bij het annuleren van tickets en het aanvragen van een terugbetaling bij Easyjet. Ondanks pogingen om dit proces te doorlopen, is het niet gelukt om de tickets te annuleren of het geld terug te krijgen. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Kan nergens mijn tickets annuleren of geld terug vragen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM