Mijn Klacht:
ik heb al 5 keer geprobeerd de klantenservice te bellen van Easy jet
alle 5 de keren heb ik 50 min in de wacht gestaan en uiteindelijk niemand gesproken
en dit terwijl ik 18vluchten wil boeken
Gewenste Oplossing:
-
Klacht: telefonisch contact onmogelijk
hollandindoorplants op 24 december 2012 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf keer geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de klantenservice van EasyJet, maar heeft telkens meer dan 50 minuten in de wacht gestaan zonder iemand te spreken. De klant wil 18 vluchten boeken, maar ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
