Mijn Klacht:
week van te voren vlucht geannuleerd geld pas terug na 28 dagen.
Gewenste Oplossing:
Zsm mijn geld terug
Een klant van Easyjet heeft een klacht ingediend over de annulering van een vlucht een week voor vertrek. Het terugbetalen van het geld duurt volgens de klant langer dan verwacht, namelijk tot 28 dagen.
week van te voren vlucht geannuleerd geld pas terug na 28 dagen.
Zsm mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM