Mijn Klacht:

Wij zouden morgen vliegen naar lissabon. Het enige wat ik op mijn mail kon terug zien dat de reis is geannuleerd. Als ik nu weer inlog staat er niks meer over die vlucht. Ik probeer elke keer te bellen. Vandaag 3 kwartier in de wacht gestaan en vervolgens wordt er opgehangen. Wij willen ons geld terug, maar hoe.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug heb