Mijn Klacht:
Ik had een laptop in mijn koffer, en de scherm is kapot gegaan van mijn laptop.
Gewenste Oplossing:
Dat jullie volgende keer gewoon wat voorzichtiger doen met de bagage.
sandeep op 01 september 2014 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant meldt dat zijn laptop, die in een koffer was verpakt, beschadigd is geraakt tijdens de reis met Easyjet. Het scherm van de laptop is kapot gegaan.
Ik had een laptop in mijn koffer, en de scherm is kapot gegaan van mijn laptop.
Dat jullie volgende keer gewoon wat voorzichtiger doen met de bagage.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM