Mijn Klacht:
Ik had een klacht gemeld en zie nu dat daar niks mee gebeurd is waar slaat dit op!?!
Gewenste Oplossing:
Kan deze klacht eindelijk ingezien worden!?!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Easyjet heeft een klacht ingediend, maar merkt op dat er geen actie is ondernomen op zijn melding. De klant vraagt zich af waarom er geen opvolging is gegeven aan zijn klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
