Klacht: Geld terug

Pienroosrein op 28 juli 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant heeft op 30 juni 2020 een verzoek ingediend voor een terugbetaling van €173,98 via een credit voucher voor een boeking met referentie K1KZTPV bij Easyjet. Vier weken later heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Refund 30 juni. 2020
Credit voucher 30 6 2020 mastercard Euro 173;98
Ref booking. K1KZTPV

Nu 4 weken later nogsteeds geen geld ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik het geld ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM