Mijn Klacht:

Ik werk in de zorg en dat betekende dat mijn werkgever het niet verstandig achtte om vorig jaar naar het buitenland af te reizen.

Mijn vlucht annuleren was geen probleem gezien mijn werk in de zorg. Per 24-6-2021 verloopt mijn voucher en krijg ik mijn geld terug. Nu hebben ze ongevraagd mijn voucher verlengd tot einde dit jaar. Ook dit jaar ga ik niet vliegen. Ik wil na bijna 1.5 jaar nu wel eens mijn geld terug.
Het is onmogelijk easyjet te bereiken. Al mijn mails worden gelijk met een do not replay beantwoord. op de site wordt je in een rondje geleid en kan je nergens je vraag kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug.
Ik wil geen voucher.