Mijn Klacht:

Tweemaal heb ik een vraag gesteld over een extreem bedrag voor een boekingswijziging, wat duurder is dan de complete groepsboeking van 12 personen. Er wordt simpelweg niet gereageerd. Het is nu al ruim twee weken geleden. Ik vind dit bizar.

Gewenste Oplossing:

1 Als er een reactie gestuurd wordt binnen het tijdsbestek van een week.
2 Als de kleine boekingswijziging niet zo exorbitant hoog is.