Klacht: gecanceld en geen refund of bericht gehad

widder op 14 december 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 december 2020

Een passagier heeft een klacht ingediend bij Easyjet over een geannuleerde vlucht zonder ontvangst van een terugbetaling of verdere communicatie. De passagier had een vlucht geboekt van Amsterdam naar Nice en terug, maar heeft geen informatie ontvangen over de annulering of het terugvorderen van het betaalde bedrag van € 120,45.

Mijn Klacht:

Controleer je boeking
Passagiersgegevens
1 0 0
Mevr. Ingeborg Widdershoven
19 oktober 1952
Heenvlucht
2u00
small dot
Amsterdam (AMS) U27925
di 26 mei 07:00

small dot Nice (NCE)
di 26 mei 09:00
Direct
Let op: de vertrekplaats en/of bestemming wijkt af van uw zoekopdracht.
Terugvlucht
2u05
small dot
Nice (NCE) U27926
zo 31 mei 09:30

small dot Amsterdam (AMS)
zo 31 mei 11:35
Direct
Let op: de vertrekplaats en/of bestemming wijkt af van uw zoekopdracht.
Airline Logo
Bekijk je complete reisschema

Totaalbedrag
Betaald via iDEAL € 120,45
Prijsspecificaties staan onderaan in deze e-mail.
In de bijlage vind je de factuur.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld teruggestort heb gekregen en reactie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM