Klacht: Coronavirus Milaan

Skippy043543434 op 09 maart 2020 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Januari heb ik tickets naar Milaan gekocht. Inmiddels code rood. Easyjet klantenservice lastig bereikbaar, ik heb na lang wachten maar opgehangen. Ook nog is betaald 0900 nummer.
Omboeken kost nu €43 p.p, niet eerlijk.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of kosteloos omboeken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM