Mijn Klacht:
Ik heb een aantal nummers van Auto Week besteld via Bladcadeau. Ondanks dat ik mijn abonnement via e-mail heb opgezegd, heb ik toch een rekening ontvangen van DPG MEDIA. Na telefonisch contact met DPG MEDIA werd mij verteld dat mijn opzegging verwerkt zou worden, echter ontvang ik opnieuw een rekening. Dit is frustrerend en onterecht, aangezien ik mijn abonnement al heb opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het abonnement definitief stop te zetten en geen rekening te sturen voor de nummers na mijn opzegging via de e-mail.
