klagerd745031c op 06 november 2026 over Linda in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft op 17 oktober een bestelling geplaatst bij Linda, inclusief een tube handcrème, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is het de klant niet gelukt om informatie te verkrijgen over de status van de bestelling en de verwachte leverdatum.
Ik heb op 17 oktober de Linda besteld met ordernummer 01042771 en daarvoor betaald. Het gaat om een tube handcrème, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Linda, maar ik kan ze niet bereiken. Ik verzoek dringend om informatie over de status van mijn bestelling en de verwachte leverdatum.
Graag ontvang ik de handcrème zoals besteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
