Klacht: Klacht over niet geleverde bladmuziek en gebrekkige communicatie

klagerf85ddfac op 04 november 2026 over Bladmuziekplus in de categorie Tijdschriften, Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 4 november 2026

Een klant heeft bladmuziek besteld bij Bladmuziekplus en ontving een bevestiging van de bestelling. Na deze bevestiging heeft de klant echter geen verdere communicatie ontvangen en is de bladmuziek niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via verschillende telefoonnummers en e-mail hebben geleid tot frustratie, omdat de klant telkens geen duidelijke antwoorden krijgt en het lijkt alsof alle nummers door dezelfde medewerker worden beheerd.

Mijn Klacht:

Ik heb bladmuziek besteld bij Bladmuziekplus, waarvoor ik een bevestiging heb ontvangen en dat het in behandeling was. Na deze bevestiging heb ik echter niets meer gehoord en wordt de bladmuziek niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via bellen en mailen, krijg ik geen duidelijke communicatie. Ik ben in het bezit van verschillende telefoonnummers in Gendringen, Arnhem en Barneveld, maar telkens word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Het lijkt alsof alle nummers door dezelfde persoon worden bediend. Dit is zeer frustrerend, en ik ben teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van de aankoopprijs, aangezien de bladmuziek niet geleverd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bladmuziekplus

Reactie van de melder van de klacht klagerf85ddfac

5 dagen geleden - Advies: bestel niet bij dit bedrijf. Ze leveren niet, beantwoorden mails niet, sturen zelfs een post nl bericht-Fake??- Kortom foute boel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM