Martijnrensink op 27 december 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo Martijn, Dat is goed nieuws om te horen. Bedankt voor de terugkoppeling en ik wens je een fijne jaarwisseling toe. Vriendelijke groeten, Maria
Samenvatting wordt geladen...
Dag ik heb vandaag een retour pakketje in deventer bij 1001 shop boxbergenweg nummer 50 ingeleverd maar kreeg er geen bewijs van hoe zit dat dpd
Als ik ckr weet dat het pakketje wat ik retour heb gedaan dat ook daadwerkelijk op het retour adres aan komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
8 jaren geleden - Hallo Martijn, Bedankt voor je bericht. Je kan met het pakketlabelnummer het pakket blijven volgen in de track en trace. Heb Je deze niet dan laat het me even weten, dan zoek ik eventueel op ontvangersgegevens voor je. Vriendelijke groeten, Maria
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Bedankt voor u reactie het pakket is afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2017 om 10:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
