Mijn Klacht:
Pakket zou vandaag 21-07-2018 bezorgd worden. De bezorgtijd werd netjes per mail toegestuurd naar mij. Een half uur na het verstrijken van de afgesproken tijd met DBD was er nog steeds niets bezorgd, er is geen deurbel gegaan, geen kennisgeving in de brievenbus, slechts een bericht op track en trace dat de aflevering niet gelukt was. Waar mijn pakket uithangt of hoe nu verder…?
Waardeloos! Echt waardeloos. Maandag maar contact opnemen met de verzender. Zij hebben DBD ingehuurd.
Gewenste Oplossing:
Als dit zsm wordt opgelost en een duidelijke verklaring van DBD wordt gegeven, wat er nu werkelijk mis is gegaan. Ik zat hier netjes tevergeefs te wachten. Bovendien zit er diervoeder in het pakket. En op wie kan ik dit allemaal verhalen als het pakket om onduidelijke redenen kwijt is gemaakt?
(10)
