Mijn Klacht:
Ik heb maandag een bestelling geplaatst bij COS en dit zou binnen de twee dagen toekomen op mijn adres. Helaas is het nu vrijdag en is het er nog steeds niet. Ik heb jullie al verschillende keren proberen bellen/mailen maar heb nog steeds geen antwoord gehad. Nochtans zag ik deze morgen een bestelwagen van DPD in een nabijgelegen straat die nogal verdwaald leek. Toch nog steeds geen spoor van mijn pakje.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Ik zou er geen enkel probleem mee hebben als de geschatte tijd een week zou zijn geweest, maar nu zit ik al enkele dagen op m'n ongemak.


