Klacht: Te hard rijden

Hoftijzer op 20 maart 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Gert, Bedankt voor je melding, dit is absoluut niet het gewenste gedrag van onze chauffeurs. Ik heb dan ook een officiele klacht ingediend bij het desbetreffende transport afdeling en zullen wij dit verder intern afhandelen met de chauffeur in...

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 20 maart 2017

Een inwoner van een rustige woonwijk heeft zijn bezorgdheid geuit over de snelheid van een DPD-bus, die naar schatting 50-60 km/u rijdt, ondanks de aanwezigheid van verkeersdrempels. Hij beschouwt dit als levensgevaarlijk en vreest voor de veiligheid van kinderen die plotseling de straat op kunnen rennen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon in een rustige woonwijk, waar bij de in- en uitgang en daartussen ook verkeersdrempels aanwezig zijn. De DPD-bus trekt zich daar totaal niets van aan!! Die rijdt met een (geschatte) snelheid door mijn woonwijk van ca. 50-60 km/uur!
Ik vind dat levensgevaarlijk. Het wachten is bijna op een botsing met een kind die plotseling de straat op rijdt! Dit is onverantwoordelijk gedrag!!

Gewenste Oplossing:

Als u de bestuurders aanspreekt op hun gedrag en ze zich normaal gaan gedragen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 22 maart 2017 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Gert,

Bedankt voor je melding, dit is absoluut niet het gewenste gedrag van onze chauffeurs.
Ik heb dan ook een officiele klacht ingediend bij het desbetreffende transport afdeling en zullen wij dit verder intern afhandelen met de chauffeur in kwestie.
Wij gaan er dan ook vanuit dat dit niet nogmaals voor zal komen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak,

Mvg,
Stephanie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM