Mijn Klacht:
Zou vandaag een pakket geleverd krijgen tussen 17:54 en 18:54. Tot op heden (nu 21:17) nog altijd niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het moet Uiterlijk maandag worden geleverd
Wou5er op 12 augustus 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD meldt dat hij op de verwachte leverdatum van zijn pakket, tussen 17:54 en 18:54, niets heeft ontvangen. Op het moment van de klacht, om 21:17, is het pakket nog steeds niet aangekomen.
Zou vandaag een pakket geleverd krijgen tussen 17:54 en 18:54. Tot op heden (nu 21:17) nog altijd niets ontvangen.
Het moet Uiterlijk maandag worden geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM