Klacht over DPD: Pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Vandaag zou mijn pakket worden geleverd tussen 9.30 en 10.30. Nog altijd niks ontvangen (15.14) Ik kreeg zojuist een melding dat de aflevering van het pakket niet succesvol was. Terwijl ik gewoon thuis was. Er is geen briefje in de brievenbus gedaan en ik krijg verder geen info. Gelieve dit spoedig op te lossen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket zo spoedig mogelijk kan worden thuisbezorgt.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 28 december 2017 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Nienke Visser

Heeft op 28 december 2017 om 12:00 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Bedankt voor de oplossing! Ik heb gister al contact gehad met DPD via nike.com zelf. Vandaag inderdaad het pakket binnengekregen. Goede service.

Klacht: Pakket niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post