Mijn Klacht:
Pakket zou 14-12-2017 tussen 14.02 & 15.02 afgeleverd worden ,dus thuis gebleven . Bezorger niet de moeite genomen om aan te bellen maar gelijk brief in bus dat ik het moest op halen bij afhaalpunt.aflever adres is 2e etage met lift neemt waarschijnlijk te veel tijd in beslag ,briefje invullen is sneller. Klacht gestuurd naar Berkel rodenrijs wordt gewoon niet op gereageerd.p.s.dit isniet de eerste keer dat dit op deze manier gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden als het thuis wordt gebracht waar ik voor betaald heb en recht op heb.
