Mijn Klacht:
Verlof aangevraagd van school… 11.15 thuis. Pakket zou tussen 12.00 en 13.00 geleverd worden. Om 15.00 nog niks.. even gebeld en ik zou terug gebeld worden. Net terug gebeld “mevrouw op de navigatie van de koerier zien we staan dat hij wel degelijk bij u voor de deur heeft gestaan” ik ben al sinds 11.15 thuis en heb geen bel gehoord, niks in de brievenbus. Maandag pas mijn telefoon, want ze kunnen niks meer voor me doen. LEKKER MAKKELIJK.
Gewenste Oplossing:
Als ik vanavond of morgen mijn pakketje (telefoon) heb, ben ik tevreden.
