Melissa van Doren op 29 januari 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen vrijdag zou mijn pakketje geleverd worden. Die vrijdagmiddag lag hij nogsteeds op het depot in Etten-Leur sinds 05:35 uur. Contact opgenomen en ze vertelde mij dat het vandaag geleverd zou worden. Tot op heden nogsteeds niks ontvangen en mijn pakket ligt nog steeds op het depot in Etten-Leur.
Mijn pakket deze week leveren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van DPD
8 jaren geleden - Hoi Melissa, Bedankt voor je bericht. Ik zou graag met je mee willen kijken wat er is gebeurd. Kun je me je adresgegevens en het 14 cijferig DPD pakketnummer doorsturen? Alvast bedankt. Vriendelijke groeten, Maria
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
