Mijn Klacht:
folder wordt 27 juni bezorgd actie loopt al
Gewenste Oplossing:
binnen twee dagen bezorgen
op tijd
Klacht: folder te laat ontvangen
hj000 op 27 juni 2013 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geklaagd over het feit dat de folder van Douglas op 27 juni is bezorgd, terwijl de actie al eerder begon. Hierdoor kon de klant niet profiteren van de aanbieding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
