Klacht: defecte mqx pro speler retour

op 09 maart 2018 over Djoozy in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn mxq pro is door gebrand en vervangen door djoozy met een
andere box
deze echter heeft een android versie van 5.1.1 er op staan ,en ik had een box met de nieuwste android versie er op.
Tevens werkt hij niet goed ,steeds gaat het toestel terug naar het start scherm, er is niets mee te beginnen.
djoozy zegt dat hij het doet, alleen niet in normaal gebruik.
Ook zeggen ze dat hij is getest,dat is dus niet waar,anders hadden ze het gemerkt, en mij geen oud en defecht toestel hebben gegeven

Order number: ORD15330

klant nummer 37339352

factuur nummer inv17599

jan schuurman
Spijtbroeksburgwal 14
1601 BE Enkhuizen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een zelfde goed werkend toestel terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jan schuurman