Mijn Klacht:
Mediabox half jaar in gebruik. Gaat of vanzelf uit of springt vanzelf naar een andere app. Klacht neergelegd bij Djoozy maar geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Vervangende mediabox of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Djoozy has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Djoozy ervaart problemen met de mediabox, die na een half jaar gebruik regelmatig uitvalt of automatisch naar een andere app overschakelt. Ondanks het indienen van een klacht bij het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
