klager339d82d9 ✓ Verified op 05 november 2026 over videoland in de categorie Digitale TV
Er zijn ernstige technische problemen met de functionaliteit van Videoland, waarbij de reclame blijft hangen en programma's niet bekeken kunnen worden. Dit veroorzaakt frustratie bij de gebruiker, die verwacht dat het probleem snel wordt opgelost om van het abonnement te kunnen genieten.
Ik ondervind ernstige problemen met de functionaliteit van Videoland. De reclame blijft hangen en ik kan geen programma’s kijken. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat dit snel wordt opgelost. Het is noodzakelijk dat de dienst normaal functioneert, zodat ik van mijn abonnement kan genieten.
Ik verzoek om een oplossing waarbij de dienst normaal functioneert en ik een maand kosteloos gebruik kan maken van Videoland.
Bericht van Robin van Klacht.nl
48 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over videoland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
