Klacht: defecte Media box 3 weken geleden retour gezonden en geen terug koppeling

op 13 april 2018 over Djoozy in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nadat mijn media Box defect is heb Process system isn’t responding en Kodi isn’t responding. Duurt heel lang om kastje op te starten. Voedingskabel verwijderen en opnieuw proberen. Vaker gemeld en uiteindelijk 24 maart retour gezonden. Sindsdien geen terugkoppeling. wat de status is en verscheidene emails gestuurd maar geen antwoord. Hele slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Had gevraagd om te repareren of vervangende mediabox te krijgen of upgrade waarbij ik het verschil voor beter producrt wil betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Wouters