Mijn Klacht:
Vanaf begin 2 jaar ongeveer nog niks op dit ding gekeken gebeld mailtje ontvangen over nieuw installeren niks doet niks
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dit is TV ervaart al twee jaar problemen met de digitale tv-dienst, waarbij er geen enkele mogelijkheid is om iets te bekijken. Ondanks contact via telefoon en een ontvangen e-mail over een nieuwe installatie, blijft de situatie onveranderd en werkt de dienst nog steeds niet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
