Een klant heeft op 20 januari 2017 een tv-box besteld bij Dit is TV, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails.
20 jan 2017 tvbox besteld tot op heden niets ontvangen reageren ook niet op de mails
als ik mijn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
