Mijn Klacht:

Had in vorig jaar in september een 4K tv box terug gestuurd.
Dit omdat mij tv geen 4K geschikt is. Ik zou het geld 149 euro
terug op me rekening krijgen, na meerdere keren gebeld te hebben
naar een duur 0900 nr. nog steeds geen geld terug. Ook verschillende
keren te hebben gemaild, krijg ik alleen maar een automatische mail
terug die zegt dat de klacht in behandeling is. Maar ik hoor nog steeds
helemaal niets. Dus bij deze voel ik mij behoorlijk opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tervreden als ik me geld terug zie op me rekening.
Of anders het kastje weer terug.