Klacht: niks geleverd wel geld weg

keesje56 op 26 januari 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 januari 2017

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Dit is TV en deze direct betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, ontvangt de klant alleen vage beloftes over de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb hal november dit is tv besteld en gelijk betaald maar nooit iets ontvangen hen meerdere keren gebeld maat smoesjes t komt eraan

Gewenste Oplossing:

leverin van mkijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Is er aLiets bekend ,of word er wat aan gedaan. nog steeds niks ontvangen en ook geen geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM