Klacht: Niets ontvangen

Helio123 op 19 mei 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 mei 2016

Na zes weken heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen van Dit is TV. Ondanks meerdere telefoongesprekken is er geen oplossing geboden en wacht de klant nu op terugbetaling.

Mijn Klacht:

Na zes weken nog altijd niet ontvangen, en al een paar maal gebeld nu wachten op terug betaling?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik krijg terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM