Klacht: Na geen levering , geannuleerd en geen geld terug

Weijsenborn op 26 december 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 december 2016

Een klant heeft op 23 oktober een digitale TV-box besteld, maar na drie weken wachten de bestelling geannuleerd. Ondanks meer dan 100 berichten via Messenger heeft de klant nog steeds de 100 euro niet terugontvangen en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

23 oktober box besteld, na 3 weken gewacht te hebben de bestelling geannuleerd .
Na welgeteld meer dan 100 messenger berichten nog steeds onze 100 euro niet terug.
Ga ook aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Morgen mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM