Terug

Klacht: Geldretourneren

Ronny1968 op 26 mei 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een klant heeft bijna een jaar geprobeerd om 159 euro terug te krijgen voor een defect kastje dat aangetekend is teruggestuurd. Ondanks dat het kastje is geaccepteerd, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en ontvangt geen respons op meerdere telefoontjes en e-mails.

Mijn Klacht:

Ben al bijna een jaar bezig om mijn geld terug te krijgen wel te verstaan 159 euro kastje werkte niet aangetekend teruggestuurd is geaccepteerd en angenomen maar geen geld retour verschillende keren gebeld en gemaild maar geen respons.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dit is TV

Alle klachten over Dit is TV →

Vergelijkbare klachten in Digitale TV

Alle klachten in Digitale TV →
Meld uw Klacht over Dit is TV
Zo werkt het