Mijn Klacht:
23 november 2016 bestelde mijn zoon een ditistv kastje voor mijn verjaardag , in maart aangegeven dat hij zijn geld terug wilt ivm met geen levering , tot op heden nog steeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
geld terug of een kastje
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 november 2016 een Dit is TV kastje besteld voor zijn verjaardag, maar heeft het product nooit ontvangen. In maart heeft de klant aangegeven het geld terug te willen, maar tot op heden is er nog steeds geen terugbetaling gedaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
