Mijn Klacht:
2-7-2016 kastje bestel nog niets ontvangen krijg ook geen contant meer met hun.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact heb , mijn kastje heb of mijn geld terug heb.
Een klant heeft op 2 juli 2016 een kastje besteld bij Dit is TV, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant ook geen communicatie of terugbetaling van het bedrijf.
2-7-2016 kastje bestel nog niets ontvangen krijg ook geen contant meer met hun.
Als ik contact heb , mijn kastje heb of mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM