Klacht: Geen levering

Theo janssen op 28 juli 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 juli 2016

Een klant heeft op 2 juli 2016 een kastje besteld bij Dit is TV, maar heeft dit nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant ook geen communicatie of terugbetaling van het bedrijf.

Mijn Klacht:

2-7-2016 kastje bestel nog niets ontvangen krijg ook geen contant meer met hun.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact heb , mijn kastje heb of mijn geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM