Mijn Klacht:
Wij hadden in november 4 kastjes bij dit is tv besteld. Na een aantal weken aan het lijntje gehouden te zijn over het bezorgen waren we het zat. 12 December hebben wij onze bestelling geannuleerd en horen we ons betaalde geld terug te krijgen. Ondertussen hebben we al meerdere malen gebeld met dit is tv maar tot op heden hebben we ons geld niet terug. De smoes is elke keer dat ze wegens drukte een achterstand hebben en beloven elke keer weer dat ze dezelde week het geregeld zullen hebben of anders contact op te nemen. Dit gebeurd uiteraard niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit is tv nu eindelijk eens ons geld terugbetaald. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn.
