Mijn Klacht:
Wacht al 16 weken op levering van een nieuwe SD kaart met benodigde software. Bedrijf reageert nergens meer op!
Gewenste Oplossing:
bij levering bestelling of bij geld terug
jackdekort1972 op 26 januari 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV
Een klant wacht al 16 weken op de levering van een nieuwe SD-kaart met de benodigde software van Dit is TV. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Wacht al 16 weken op levering van een nieuwe SD kaart met benodigde software. Bedrijf reageert nergens meer op!
bij levering bestelling of bij geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM