Klacht: Een maand geleden besteld en betaald maar krijg geen reactie of product

Daan 1980 op 17 november 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 november 2016

Een klant heeft een maand geleden een digitale TV-box besteld en betaald, maar heeft tot op heden geen product ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt de klant alleen vage beloftes zonder oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een box besteld maar krijg steeds niets ,al diverse keren gebeld iedere keer mooie praatjes maar geen product.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of het kastje ontvangen of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM