Mijn Klacht:

Mijn schoonouders wachten sinds december op een streamer van 100 euro en bij bestellen stond dat het op voorraad was en het kastje binnen 5 werkdagen geleverd zou worden.
4 weken verder hebben ze contact opgenomen met ditistv per telefoon wat ook nog eens extra geld kostte en ze beloofde dat de bestelling binnen 2 weken geleverd zou worden maar dat ze problemen hadden met de leverancier.
Die vlieger ging dus mooi niet op, 2 maanden later weer geen kastje en hebben er daarom eentje zelf gekocht bij de mediamarkt.
Nog berichten gestuurd per mail en op Facebook maar geen enkele reactie en geen stream kastje!
Nu is de site uit de lucht en zonder enig contact zijn ze 100 euro kwijt en hebben ze nooit iets ontvangen.
Heel erg belachelijk dit.

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoonouders tenminste hun geld krijgen terug gestort.