Mijn Klacht:

we hebben in februari 2015 een ditistv box gekocht voor 90 euro.
hij is in die tijd al 5 keer omgeruild maar steeds zonder resultaat, dat wil zeggen dat er van die 5 geen een erbij was die het nauwelijks of helemaal
niet deed. we hebben er alles aan gedaan en via de zogenaamde technishe dienst van dit is tv alles gedaan. ook hebben wij zeker meer dan honderd mails gestuurd en er werden zoveel beloftes gedaan maar tot op heden zonder resultaat. ook kwamen zij met een oplossing, dat als wij 70 euro zouden betalen zij ons tegenmoed kwamen met een nieuwe box. dus niet ingetrapt.tot op heden geen reactie.

Gewenste Oplossing:

ik stop pas als zei ons tegemoet komen met een nieuwe box wat het wel doet, of dat ze ons het geld terug geven.
we hebben er 90 euro voor betaald maar dat was echt een kat in de zak.